Tozlu Sipariş Kargo Takibi

Tozlu sipariş takibi nasıl yapılır?, Tozlu kargom nerede?, Tozlu kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Tozlu sipariş takibi, Tozlu kargo ücretleri, Tozlu iade işlemleri ve Tozlu siparişleri kaç günde geldiği hakkında detaylı bilgi hazırladık.

Tozlu online mağazasının çalıştığı kargo firması Sürat Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo‘dur. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için SMS/mail yoluyla iletilen kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.

Tozlu Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?

Sizler için geliştirdiğimiz Sürat Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo takip uygulamamızı kullanarak Tozlu sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Tozlu kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.

Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak Tozlu kargo takip kodunu alabilirsiniz.

Tozlu Kargo Takip

Sürat kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.

Sürat Kargo Gönderi Takibi

Takip kodunuz:
Sürat kargo takibi sayfasında bulunan getir butonuna basarak, kargonuzun tüm hareketlerini ve hareket saatlerini detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz.
MNG Kargo Takibi
MNG kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.

MNG Kargo Gönderi Takibi

Takip kodunuz:
PTT Kargo Takibi
PTT kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.

PTT Kargo Gönderi Takibi

Takip kodunuz:

Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Tozlu sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Tozlu Kapandı Mı?

Tozlu sipariş gönderimi yapıyor mu? Koronavirüs sebebiyle bir çok avm, mağaza ve online mağaza kapandı. Tozlu online mağazası sipariş almaya ve aldığı siparişleri göndermeye devam etmektedir. Fiziksel mağazaların kapanması online mağazaların iş yükünü arttırmıştır. Alınan tedbirler sebebiyle Tozlu sipariş hazırlama işlemi uzun sürmektedir.

Tozlu Kargo Ücreti Ne Kadar?

Tozlu online mağazasında 50 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 50 TL altı siparişlerinizde kargo ücreti 4.99 TL’dir. Tozlu kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Siparişinize ait kargo bedelini sepetinizden ve ödeme sayfanızdan kontrol edebilirsiniz. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.

Tozlu sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.

Tozlu Siparişim Ne Zaman Gönderilir?

Tedarik süremiz en geç 7 iş günüdür. 7 iş günü olarak belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dâhil değildir. Teslimat hakkında bilgilendirme cep telefonunuza gönderilecektir. Takip numarası ile kargo ekranları üzerinden siparişlerinizin takibini sağlayabilirsiniz.

Tozlu Sipariş Kaç Günde Gelir?

Teslimat süresi 600 Km’ye kadar 1 iş günü, 600 Km’den uzak mesafeler için ise 2 ile 5 gün arasındadır. Kargo firmalarının belirlediği bölgelere adrese teslimat yapılamamaktadır.Adrese teslimat yapılamayan bölgelere istenen kargolar en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.Adresinizin teslimat alanı dışında olup olmadığını seçeceğiniz kargo firmasından öğrenebilirsiniz

Siparişim Adreste Yokken Gelirse?

Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.

Tozlu Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?

www.tozlu.com`dan aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde faturanızın ön yüzündeki iade formunu eksiksiz olarak doldurup anlaşmalı olduğumuz kargolar veya teslim almış olduğunuz kargo ile karşı ödemeli olarak iade yapabilirsiniz. Ancak anlaşmamız olmayan kargo firmalarıyla gönderilen ürünlerin kargo ücreti göndericiye aittir.

Sadece Tasarım ve Abiye ürünlerine özel iade işlemi; ürünün aynı gün içerisinde geri iade edilmesi durumunda geçerli olacaktır. Belirtilen sürenin aşılması durumunda iade işlemleri gerçekleşmemektedir.

İade süresi dolan faturasız, etiketsiz, yıkanmış, kullanılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmeyecek, size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.

Ayrıca Ev tekstil ürünleri, Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri orijinal ambalajlarında, tüm içeriği ile birlikte eksiksiz olarak, fiziksel açıdan hiçbir hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

İç giyim, mayo ve bikini ürünlerinde ilgili kanun ve yönetmenlik hükümleri gereği değişim ve iade yapılamamaktadır. Ayrıca kasa önü ürünlerin iadesi olmamaktadır.

İadeniz www.tozlu.com`un ilgili birimleri tarafından incelendikten sonra sizlere dönüş yapılarak süreç başlayacaktır. İadeniz onaylandığında ürün ücreti, irtibat numaranızdan sizlere ulaşıldığı takdirde en geç 5 iş günü içerisinde iade edilir. Bundan sonraki süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve www.tozlu.com`un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmektedir, ancak bankanız tarafından, iadenin geri ödemesi, yine taksitli şekilde kredi kartınıza yansıtılmaktadır.

Ulaşılamayan irtibat numaralarından kaynaklı gecikmelerden www.tozlu.com sorumlu değildir. Ayrıntılı bilgi için 0850 766 55 55 Müşteri Destek Hizmetlerini Arayabilir veya Destek Bölümünden E-mail ile Bilgi Talep Edebilirsiniz.

Teslim aldığım ürünler sipariş ettiklerimle aynı değilse ne yapmalıyım?

Çok düşük bir ihtimalde olsa böyle bir durumla karşılaşırsanız lütfen ürünleri açmayınız, kullanmayınız ve tarafımıza dönünüz. Yapmanız gerekenler konusunda bilgilendirileceksiniz.

Ödediğim bedel ile gelen faturadaki bedel aynı değilse ne yapmalıyım?

Faturadaki bedelin ödediğiniz bedel ile uyuşmaması durumunda bizi bilgilendiriniz. Bu durumda sizden fatura geri alınacak ve yeni faturanız adresinize gönderilecektir.

Tozlu Müşteri Hizmetleri | İletişim

0850 766 55 55

Subscribe
Bildir
0 Yorum
Inline Feedbacks
View all comments