Kargom Sende Kargo sıkça sorulan sorular sayfasına ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Kargom Sende, tüm Türkiye ‘de, 5 bölge müdürlüğü ve 160 dağıtım merkeziyle; son teknoloji ile zenginleştirilmiş alt yapısını kullanarak 81 ilde gönderilerin müşterinin istediği adrese, istediği kişiye ve istediği zamanda teslimatını sağlayarak yeni nesil kargoculuk deneyimini sunmak için Kasım 2020’de yola çıktı.
Kargom Sende, D&R kitap, Ebebek, İdefix gibi büyük eticaret sitelerinin kargo dağıtım hizmetlerini üstlenmektedir.
Kargom Sende iletişim numarası / Kargom Sende müşteri hizmetleri
0850 577 3333
TURKUVAZ DAĞITIM PAZARLAMA A.Ş. / GÜZELTEPE MAH. 15 TEMMUZ ŞEHİTLER CAD. NO 29 EYUPSULTAN / İSTANBUL
Kargom ne zaman dağıtıma çıkar?
Genellikle kargonuz teslim edilmeden önce aranıp müsaitlik durumu veya teslim için müsait saat bilgisi isteniyor. Kargo dağıtım elemanları oldukça güler yüzlü oluyor. Kargonuzun takibini detaylı olarak yukarıdaki bölümden 10 haneli takip kodunuzla yapabiliyorsunuz.
Evde yoksam kargo iade olur mu?
Teslimat sırasında evde değilseniz 1 defa daha adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılır. Cumartesi günleri de teslimat yapılmaktadır. Yine teslim alamazsanız kargo iade olur. Ancak genellikle iade yapmak yerine, kuryeler telefonla ulaşıp kargoyu teslim almanız için yardımcı olmaya çalışır.
Kargom Sende kargo şubeleri
Kargom Sende kargonun acentesi bulunmamaktadır.
Kargom Sende hangi şehirlerde dağıtım yapıyor?
Kargom sende 81 ilde kargo dağıtımı yapmaktadır.
Kargoya verildi ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan kargoya verildi ifadesi, siparişinizin hazırlanıp Kargom Sende kargoya teslim edildiğini ifade eder.
Teslimat birimine ulaştı ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan teslim birimine ulaştı ifadesi, kargonun teslim edileceği şehre ulaştığını ifade eder. Kargom Sende kargonun fiziksel şubesi bulunmadığı için kargoyu bizzat giderek teslim alamazsınız.
Dağıtım Merkezinde ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan Dağıtım Merkezinde ifadesi, artık kargonun dağıtım yapacak olan ofise ulaştığı anlamına gelir. Kargonuzu ofisten teslim alamazsınız. Bu aşamada kargo henüz dağıtıma çıkarılmamıştır.
Transfer Aracında ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan Transfer Aracında ifadesi, kargonun gönderici şubeyle ve dağıtım şubesi arasında taşıma durumunda olduğunu gösterir.
Dağıtıma çıktı ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan dağıtıma çıktı ifadesi, artık kargonun son aşamada olduğunu belirtir. Kargonuz dağıtıma çıktığında, sipariş aşamasında verilen telefon numarasına SMS ile dağıtıma çıktığı bilgisi gönderilir. Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir.
Teslim edilemedi ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan Teslim edilemedi ifadesi, kargonun teslim adresine getirildiği, ancak ev/iş adresinde kimse bulunmadığında karşımıza çıkar. Sonraki ilk iş gününde kargo yeniden dağıtıma çıkarılacaktır. Bu aşamada kargoyu karşılamaya dikkat etmenizi öneririz.
İade Edildi ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan İade Edildi ifadesi, kargo gönderici firmaya geri gittiği anlamına gelir. Siparişin para iadesini almak için, alışveriş yaptığınız firmayla görüşmeniz gerekmektedir.
Teslim edildi ne demek?
Kargom Sende kargo takip sayfasında karşımıza çıkan teslim edildi ifadesi, kargo teslim edildiğinde görünür. Kargoyu teslim almadığınız halde teslim edildi ifadesini görüyorsanız sipariş verdiğiniz eticaret sitesiyle iletişime geçmenizi öneririz.
Örnek Kargom Sende Kargo Takibi
Aşağıdaki örnekte kargoya veriliş aşamasından, teslimat aşamasına kadar karşılaşabileceğiniz bildirimleri görebilirsiniz.