Eticaret firmaları, verdiğiniz siparişler için otomatik sipariş numarası üretmektedir. İnternetten sipariş verdiyseniz mutlaka sipariş numarasına sahipsinizdir. Sipariş hazırlama ve satış sonrası destek için sipariş numarası firmalar için büyük kolaylık sağlamaktadır.
Kargo firmalarıyla eticaret sitelerinin kargo ve sipariş numaraları birbirlerinden farklıdır. Kargo firmaları, barkod yani kargo takip numarasıyla kargonun durumunu, hareketlerini takip etmeye yarar. Taşıma sırasında kargo barkoduyla işlem yapılır. Sipariş numarası, eticaret sitesinde siparişin hazırlanması, tamamlanması, satış sonrasında müşteri talepleri için kullanılır.
Sipariş Numarası ile Kargo Takip Nasıl Yapılır?
Sipariş numarasıyla kargo takibi yapılamaz. Siparişi takip etmek için mutlaka kargo takip numarasına ihtiyaç vardır. N11, Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Çiçek Sepeti gibi büyük eticaret sitelerinde sipariş detayından kargo takip koduna kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca bir çok firma kargoya teslim edilen ürünlerde kendi bünyesinden veya kargo firmasının sms sisteminden faydalanarak kargo takip kodunu size yani müşterilerine iletir.
Kargo takip koduna sahip değilseniz, alışveriş yaptığınız eticaret sitesine sipariş numaranızı iletip kargo takip kodunuzu isteyebilirsiniz. Sipariş numaranızla birlikte kargo takip kodunuzu öğrendikten sonra aşağıdan kargo firması seçimi yapıp, kargo takip kodunuzu girerek sipariş takibi yapabilirsiniz