Mudo sipariş takibi nasıl yapılır?, Mudo kargom nerede?, Mudo kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Mudo sipariş takibi, Mudo kargo ücretleri, Mudo iade işlemleri hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Mudo’nun çalıştığı kargo firması UPS Kargo‘dur. Kargo firması seçimi yapılamıyor. Siparişleriniz, kargo firmalarından en uygun ücretli olanıyla teslim edilecektir. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için Mudo’nun SMS yoluyla ilettiği kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.
Mudo Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz UPS Kargo takip uygulamamızı kullanarak Mudo sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Mudo kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak Mudo kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Mudo‘nun sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Mudo Kargo Ücreti Ne Kadar?
Mudo kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz.Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
Mudo sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.
Mudo Siparişim Ne Zaman Gönderilir?
Onaylanmış siparişleriniz 2 iş günü içerisinde kargo firmasına paketlenmiş olarak teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günleri verilen siparişlerin tedarik süreci ilk iş günü işleme alınacaktır. İndirim dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi 7-15 iş günü arasında değişmektedir.
Mudo Siparişim Ne Zaman Gelir?
Siparişinizin elinize ulaşması ise teslimat adresinizin doğru olması ve teslimat iline bağlı olarak değişebilmektedir. Ortalama teslimat sürelerini ve teslimatı yapılamayan uzak bölgeleri kargo şirketinin web sitesi üzerinden öğrenebilir veya müşteri ilişkilerimizden destek alabilirsiniz. Yasa gereği kargo ile paket teslimleri esnasında (ürün kabul ve iadelerinde) müşterinin TC kimlik numarası zorunludur.
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.
Mudo Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?
14 gün içerisinde destek@mudo.com.tr adresine sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilir, ya da 444 MUDO/ 444 68 36 numaralı telefondan bu isteğinizi iletebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, teslimat adresinize yönlendirilecek UPS yetkilisine; paket ve içeriğindeki tüm doküman (garanti belgesi, fatura, sevk irsaliyesi, kargo teslim fişi vb.) ile birlikte teslim ederek UPS firmasından karşı ödemeli olarak bize ulaştırabilirsiniz. Bu noktada sizden ricamız, ürünü mümkün olduğunca sağlam ve hasara uğramayacak bir şekilde paketlemenizdir. Ürününüzün bize ulaşmasına müteakip, yetkililerimizce yapılacak incelemelerin ardından kullanım hatası gibi nedenlerden kaynaklanan kesin bir aksaklık tespit edilmediği takdirde, tercih etmiş olduğunuz ödeme şekline göre ürün bedeli bankanıza iade edilecektir.
Dilerseniz teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade taleplerinizi mağazalarımız vasıtasıyla da iletebilirsiniz. Bu durumda iade etmek istediğiniz ürünü, beraberinde gelen fatura, irsaliye vb. tüm yasal evraklarla birlikte, size en uygun Mudo mağazasına götürmeniz ve internet kanalıyla aldığınız ürünü iade etmek istediğinizi bildirmeniz yeterlidir. Bu aşamadan sonra mağazamız tarafından iade edeceğiniz ürün teslim alınarak inceleme için merkezimize iletilecek ve eğer iade koşullarında olumsuz bir durum bulunmuyorsa, iadeniz 14 gün içerisinde, ödeme şeklinize göre yapılmış olacaktır.
Mudo Müşteri Hizmetleri | İletişim
444 68 36 / İletişim Formu / destek@mudo.com.tr
Sayın Mudo
Siparişi alinip parası ödenen paketler henüz kargoya vermediginiz halde kargo takip
Numarası vermek olmayan kargo takip
Numarası müşteriye iletip vatandaşı
Aldatmak sizce etikmi
Madem kapatacaktiniz o zaman vatandaş in
Parasını niye aldiniz
Online alışverişte parası alınan gönderilmeyen siparişin para iadesi hesaplara gönderilmesi
5435058699