Moda Selvim sipariş takibi nasıl yapılır?, Moda Selvim kargom nerede?, Moda Selvim kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Moda Selvim sipariş takibi, Moda Selvim kargo ücretleri, Moda Selvim iade işlemleri hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Moda Selvim’in çalıştığı kargo firmaları Aras, MNG ve PTT kargodur. Sistem üzerinden kargo firması seçimi şu an için bulunmamaktadır. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için Moda Selvim’in size mail veya SMS yoluyla ilettiği kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor. Moda Selvim sipariş iadeleri Yurtiçi kargoyla yapılabilir. Yazımızın devamında iade işlemlerine yer verdik.
Moda Selvim Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz Aras, MNG ve PTT kargo uygulamamızı kullanarak Moda Selvim sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Moda Selvim kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak sipariş numarası ve mail adresinizi girip Moda Selvim kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Aras kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Moda Selvim‘in sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Moda Selvim Kargo Ücreti Ne Kadar?
Moda Selvim kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz.Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
Moda Selvim sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.
Moda Selvim Siparişim Ne Zaman Gelir?
Moda Selvim üzerinden yaptığınız alışverişlerde, ürünleriniz depomuzdan temin edilerek 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürününüz kargoya teslim edildiğinde SMS yoluyla tarafınıza bilgi iletilecektir. İş günlerinde hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 09:00-13:00 saatleri arasında kargo firmaları teslimat yapmaktadır. Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır. Kargolar genellikle 2-4 iş gününde teslim edilmektedir.
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo teslimi sırasında adreste bulunamadıysanız kargonuz teslimat şubesinde genellikle 3 iş günü bekletilmektedir. Bu süreler içerisinde teslim alınmayan kargolara tarafımıza geri gönderilir. Kargonuzu kimlik ibrazı ile kargonuzun bulunduğu şubeden teslim alabilirsiniz.
Moda Selvim Siparişimi Nasıl İade Ederim?
Değişim için göndereceğiniz ürün / ürünler kullanılmamış,kirlenmemiş,tadilat görmemiş olması kaydı ile,aksesuarları,varsa hediyesi,varsa kolisi (zarar görmemiş halde) teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 15 gün içerisinde kargoya verilebilir.
Ürün ile beraber gelen faturanın arkasındaki değişim formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kargo firması MNG Kargo(268551072) ve Aras Kargo (1727844311038) ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Değişimde (kampanyalı ürünler hariç) tüm kargo ücretleri firmamıza aittir. Sepette eşarp-elbise kampanyası ile alınan ürünlerde değişim yapılabilmektedir.
Değişim için göndermiş olduğunuz ürün / ürünler 15 günü geçmiş,kullanılmış,satılabilirlik özelliğini kaybetmiş,(varsa) kolisi hasar görmüş olursa. Faturası, (varsa)aksesuarları veya hediyesi olmadan geldiği takdirde;ürün kabul edilmeyecek,tarafınıza (mesajla bildirilip) karşı ödemeli olarak tekrar gönderilecektir.
İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek ; kredi kartı ile alınan siparişlerde ürün tutarın tamamı kredi kartınıza iade edilir. Ancak alışverişiniz taksitli yapılmışsa bankanız ekstrenize iadeyi taksitli olarak yansıtmaktadır. Kapıda ödeme seçeneği ile alınan ürünlerin teslim alındıktan ve bedeli ödendikten sonraki iade işlemleri için; yukarıda yazılı bulunan normal iade prosedürleri geçerlidir.
Ürünün herhangi bir kusuru olmadığı durumlarda, Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli ayrıca siparişe yansımışsa kargo ücreti kargo firmasını aldığı ek masraflar olduğundan ödenememektedir. İade ürün/ürünlerin depomuza ulaşması ve iade şartlarına uygunluğunun kontrolünden sonra, ürün bedelinin geri iadesi yapılacaktır. Sepette eşarp kampanyası ile alınan ürünlerde iade işlemi gerçekleştirilir fakat kampanyalı ürün gönderilmediği takdirde iadeye gönderilen üründen indirimli ürünün kesintisi yapılarak kalan tutar iade edilir.
Moda Selvim İade Adresi:
Yenibosna Merkez Mah. Yalçın Koreş Cad. No: 42 / İSTANBUL
Moda Selvim Müşteri Hizmetleri | İletişim
info@modaselvim.com / 0212 550 52 52