Koton.com üzerinden verilen siparişler bölgeye göre 3 farklı kargo firmasıyla teslim edilebiliyor. Bu yazımızda Koton sipariş takip konusunu detaylı olarak açıklamaya çalışacağız. Siparişler Koton.com tarafından 24-48 saat içerisinde kargoya verilirken, 1-3 günde adresinize ulaştırılıyor. Koton siparişleri bölgenize göre; MNG kargo, PTT kargo veya HepsiJet kargoyla gönderilmektedir. 200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olup, 200 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti sabit olarak 5.90 TL’dir.
Koton Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Siparişleriniz kargoya verildikten sonra SMS ve maille bilgilendirileceksiniz. Koton’dan kargo takip kodunu aldıktan sonra, aşağıdaki sorgulama bölümlerini kullanarak siparişinizin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz. Eğer Koton kargo takip koduna ulaşamadıysanız yazımızın devamında bulunan Koton kargo takip kodu nasıl alınır başlıklı bölümden faydalanabilirsiniz.
Koton Kargo Takip
Sizler için geliştirdiğimiz HepsiJet, MNG ve PTT kargo takip uygulamamızı kullanarak Koton sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Koton kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Koton kargo takip numaranızı bilmiyorsanız buraya tıklayarak Koton kargo takip koduna ulaşabilirsiniz.
- Şube bulunmayan, mobil bölgelerde teslimatlar biraz daha uzun sürebilir. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
Koton Üyeliksiz Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Koton’a üye olmadan alışveriş yapmak mümkün. Üye olmadan verdiğiniz siparişi takip etmek için; sipariş numarasına sahip olmanız gerekiyor. Sipariş numarasıyla birlikte, siparişte kullandığınız telefon numarası veya mail adresini girerek sipariş durumunu öğrenebilir, siparişinizi takip edebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak üyeliksiz sipariş takibi sayfasına ulaşabilirsiniz.
https://www.koton.com/tr/help/order-tracking
Koton Kargo Takip Kodu Nasıl Alınır?
Koton sipariş numaramı nasıl öğrenebilirim?
- Üyeliğinizle verdiğiniz siparişlerinizde hesabınıza giriş yapıp Hesabım > Sipariş geçmişi bölümünden siparişinizle ilgili bilgilere ulaşabilir ve siparişiniz kargoya verildiyse kargonuzu takip edebilirsiniz.
- Üye olmadan verdiğiniz siparişlerinizde ise ana sayfamızda yer alan ‘Sipariş Takibi’ bölümüne tıklayarak siparişinizin durumunu görebilir ve siparişiniz kargoya verildiyse kargonuzu takip edebilirsiniz.
Koton Kampanyaları
Koton online mağazasında sık sık kampanyalar düzenlemektedir. Buraya tıklayarak Koton kampanya sayfasına ulaşabilirsiniz.
27 kasımda sipariş verdim 10 günü geçti ne ürünler geldi ne bir bilgi nasıl böyle mağdur ediyorsunuz insanları ürün yoksa yok stokta yazın olmaz böyle birdaha asla birşey almam
Merhaba Zeynep Hanım,
Kargo-takibi.com’un Koton ile bağlantısı yoktur. Sorunun çözümü için aşağıdaki sayfadan Koton desteğe yazabilirsiniz.
https://www.koton.com/tr/help/contact
Ürünler elime hala ulaşmadı ve herhangi Bi bilgi de verilmedi
Merhaba Çağlar Bey,
Benim de 2 Nisan’da verilen sipariş henüz teslim edilmedi. Koton anasayfasına siparişlerde gecikme olabileceğiyle ilgili duyuru yazılmış.
Değerli Müşterimiz,
Yaşadığımız olağan dışı süreçte, almış olduğumuz çalışan sağlığı tedbirleri çerçevesinde yaşanabilecek gecikmelere gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.
Siparişinizin en kısa sürede size güvenli olarak ulaşması için özenle çalışıyoruz.
Bununla birlikte bu süreçte iade ve değişim sürelerini 60 güne uzatmış bulunuyoruz.
Sağlıklı günler dileriz.
Aldığım ürününün kolundaki defo yüzünden idasesini yapmıştım elinize ulaşmış fakat bana ne para iadesi ne de konu ile ilgili geri dönüş yaptınız. Benim konuyla ilgili ne yapamam gerekiyor?