Twist sipariş takibi nasıl yapılır?, Twist kargom nerede?, Twist kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Twist sipariş takibi, Twist kargo ücretleri, Twist iade işlemleri hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Twist‘in çalıştığı kargo firması MNG Kargo‘dur. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için Twist‘in SMS yoluyla ilettiği kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.
Twist Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz MNG Kargo takip uygulamamızı kullanarak Twist sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Twist kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak Twist kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Twist‘in sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Twist Kargo Ücreti Ne Kadar?
Twist kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz.Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
Twist sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.
Twist Siparişim Ne Zaman Gönderilir?
Saat 15.00 öncesinde verdiğin siparişlerin aynı gün içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Bu saat sonrasında verdiğiniz siparişlerin ise ertesi gün kargoya verilir. Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir. *Sipariş yoğunluğuna göre kargoya verilme süresinde değişiklikler görülebilir.
Tahmini teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş gününde işleme alınıp; 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmeye başlanır. Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta ve sms ile bilgi gönderilecektir.
Twist Siparişim Ne Zaman Gelir?
Teslimat süresi 600 Km’ye kadar 1 iş günü, 600 Km’den uzak mesafeler için ise 2 ile 5 gün arasındadır. Kargo firmalarının belirlediği bölgelere adrese teslimat yapılamamaktadır.Adrese teslimat yapılamayan bölgelere istenen kargolar en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.Adresinizin teslimat alanı dışında olup olmadığını seçeceğiniz kargo firmasından öğrenebilirsiniz
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.
Twist Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?
www.twist.com.tr adresinden satın aldığın ürünlerin değişimini herhangi bir Twist mağazasından faturanı göstererek yapabilirsin.
www.twist.com.tr adresinden satın aldığın ürünlerin iadesi için önce hesabım sekmesinden ilgili siparişini seçip iade talebini oluşturman gerekir. Sonrasında paketinden çıkan iade formunu doldurarak herhangi MNG Kargo şubesinden iade gönderimini bedelsiz olarak yapabilirsin.Teslimat adresi olarak “EKOL LOJİSTİK İpekyol Online Hadımköy Nakkaş Yolu caddesi No:15 Hastahane Mahallesi Arnavutköy/İstanbul PK 34555” adresini kullanabilirisin.
Mağazadan sana gönderilen ürünlerimizin iadesi için iade formunu bu linke tıklayarak indirebilirsin. Formu yazdırıp , üzerindeki talimatları takip ederek iade işlemini tamamlayabilirsin.
“Karşı ödemelidir (Ücret Alıcı-ÜA) MNG Kargo Müşteri No: 163822243”
Twist Müşteri Hizmetleri | İletişim
Telefon
0(850) 399 89 78
Hafta içi ve Cumartesi 09:00-20:00