Puma sipariş takibi nasıl yapılır?, Puma kargom nerede?, Puma kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Puma sipariş takibi, Puma kargo ücretleri, Puma iade işlemleri ve Puma siparişleri kaç günde geldiği hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Puma online mağazasının çalıştığı kargo firması Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo‘dur. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için SMS/mail yoluyla iletilen kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.
Puma Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo takip uygulamamızı kullanarak Puma sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Puma kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak Puma kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Puma Kargo Takip
Aras kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Puma sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Puma Kargo Ücreti Ne Kadar?
Puma online mağazasında kargo ücretleri değişkenlik gösterebilir. Siparişinize ait kargo bedelini sepetinizden ve ödeme sayfasından Puma kontrol edebilirsiniz. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz.
Puma Siparişim Ne Zaman Gönderilir?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinize kargo takip numarasını bildiren bir bilgilendirme maili gönderilmektedir.
Puma Sipariş Kaç Günde Gelir?
Teslimat süresi 600 Km’ye kadar 1 iş günü, 600 Km’den uzak mesafeler için ise 2 ile 5 gün arasındadır. Kargo firmalarının belirlediği bölgelere adrese teslimat yapılamamaktadır.Adrese teslimat yapılamayan bölgelere istenen kargolar en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.Adresinizin teslimat alanı dışında olup olmadığını seçeceğiniz kargo firmasından öğrenebilirsiniz
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.
puma.com Online İade Prosedürleri
PUMA olarak size değer veriyoruz. Puma ürününüzden memnun kalmanız en büyük önceliğimiz. Bu nedenle memnun kalmadığınız bir PUMA ürününüzü 60 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
puma.com üzerinden satın aldığınız ürünü teslim aldıktan 60 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
Ürününüzü orijinal PUMA kutusunda, paket içeriği tam ve hasarsız bir şekilde göndermeniz gerekmektedir.
Puma.com olarak kullanılmış, giyilmiş ya da yıkanmış ürünlerin iadesini kabul edemiyoruz.
İade Süreci
İade edeceğiniz ürününüzü faturanızda bulunan iade formunu doldurarak Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo şubelerinden ücretsiz olarak depomuza gönderebilirsiniz.
İade süreciniz ürün ya da ürünlerinizin depomuza ulaşmasını takip eden 48 saat içerisinde tamamlanacaktır. İade süreciniz tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizi bilgilendireceğiz.
İade Adresi
Arvato SCM – Deri Organize Sanayi Bölgesi Gergef Sok. No:2 Platform PS2 Tuzla / İstanbul
Geri Ödeme
İade talebiniz onaylandıktan sonra iadesini talep ettiğiniz ürünlerin toplam bedeli alışveriş sırasında kullandığınız kredi kartına geri ödenecektir.
İade tutarının hesabınıza geçirilmesi süreci bankadan bankaya farklılık gösterebileceğinden ötürü bu süreçte bir sorun yaşadığınız takdirde bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.
Ek Bilgiler
puma.com olarak değişim kabul edemiyoruz. Böyle bir isteğiniz olursa ürününüzü iade ettikten sonra lütfen yeni sipariş oluşturunuz.
İnternetten aldığınız bir ürünü PUMA mağazalarından iade edemez ya da değiştiremezsiniz.
Ödemesini yaptığınız herhangi bir kargo ücreti iade edilemez.
İade süreci sırasında kutusu veya etiketi hasar görmüş / eksik gelmiş ürünlerin iadesi kabul edilemez. İade etmek istediğiniz ürünleri size gönderilen teslimat kolisi veya kargodan temin edebileceğiniz kargo poşeti içerisinde gönderiniz.
Puma Müşteri Hizmetleri | İletişim
0850 755 19 48