PTS Kargo, 1997 yılında kurulmuş yurt içi ve yurt dışında faaliyet gösteren lojistik firmasıdır.Rakiplerine göre çok daha uygun fiyatlarla uluslararası kargo taşımacılığı yapan PTS son dönemlerde oldukça popüler hale gelmiştir. PTS, Nike TR gibi büyük firmaların yurt dışından, Türkiye’ye ulaştırılması istenen kargolarını gümrükleme ve vergilendirme dahil olarak taşıma başlamıştır. E-ihracat kapsamında Türkiye’den yurt dışına ürün gönderimi yapan bir çok firma da PTS kargo kullanmaktadır.
PTS kargo takibi nasıl yapılır?, PTS kargom nerede?, PTS kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda PTS kargo takibi, PTS kargo iade işlemleri hakkında detaylı bilgi hazırladık.
PTS Kargo Takibi
PTS Kargo takibi yapmak için gönderi numarası gerekmektedir. PTS gönderi numarasını aşağıdaki kutulara girerek PTS gönderi takibi yapabilirsiniz.
PTS telefonla kargo sorgulama yapmak için 0850 480 07 87 numaralı PTS müşteri hizmetleri numarasını arayıp, PTS kargo takip kodunuzu tuşlayarak kargo durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
PTS Müşteri Hizmetleri
PTS kargo müşteri hizmetlerine 0850 480 07 87 numaralı telefondan veya cs@pts.net adresinden ulaşabilirsiniz.
Diğer alanlardaki sorularınız için aşağıdaki adresleri kullanabilirsiniz.
| AliExpress Destek | : | aliexpress@pts.net |
| Satış | : | satis@pts.net |
| Hava Kargo | : | air@pts.net |
| Kara/Denizyolu | : | road@pts.net |
| İthalat | : | import@pts.net |
| Muhasebe | : | muhasebe@pts.net |
| İK | : | ik@pts.net |
PTS Ulaşmayan Kargolar İçin Ne Yapmak Gerekir?
Eğer gönderiniz yerine ulaşmadıysa, gönderinizin içeriği ve paketleme bilgisi ile ilgili tüm detayları müşteri hizmetlerine iletmeniz önemlidir. Konşimentosunda adresi tam belirtilmeyen veya paketinden ayrılmış gönderiler, PTS operasyon merkezlerinde saklanmaktadır. Gönderinizin size ulaştırılabilmesi ile ilgili işlemlerin başlatılması için müşteri hizmetleriyle temas kurunuz.
Yetersiz paketlenen gönderiler transfer esnasında hasar görebilmektedir.
PTS Kargo Adres Bilgileri
Genel Müdürlük
Yenibosna Merkez Mahallesi Cemal Ulusoy Caddesi No:57/2 34197 Merkez Bahçelievler İstanbul
Avrupa Operasyon Merkezi ve Paket Teslim Noktası
Yenibosna Merkez Mahallesi Cemal Ulusoy Caddesi No:57/1 34197 Merkez Bahçelievler İstanbul
Asya Operasyon Merkezi ve Bölge Müdürlüğü
Aydınlı-KOSB Mahallesi, Tuzla Kimya Sanayicileri Organize Sanayi Bölgesi, Melek Aras Bulvarı, No:23/Z1 34953 Tuzla/İstanbul
Paket Teslim Noktası
Şerifali Mah. Kale Sok. No:25 Yukarıdudullu 34775 Ümraniye İstanbul
Almanya Şubesi
AFS All Freight Service GmbH Kriegerstr.16 51147 Cologne Deutschland
Gönderilerin Kabulü ve Teslimi Aşamasında Yapılacak İşlemler Hakkında Bilgilendirme
Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurulu’nun almış olduğu Posta Gönderilerine İlişkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul Ve Esaslar Hakkındaki Kararı gereğince, Posta Gönderilerinin kabulü aşamasında; asgari olarak;
1- Gönderici ve/veya alıcının gerçek kişi olması halinde; Göndericinin adı-soyadı , T.C. Kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası, uluslar arası geçerliliği olan muadili belge numarası veya T.C. yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge numarası), açık adres bilgisi, telefon numarası bilgileri,
2- Gönderici ve/veya alıcının tüzel kişi olması halinde; Gönderici tüzel kişiliği tam unvanı, vergi kimlik numarası veya MERSİS numarası, açık adres bilgisi, telefon numaraları bilgileri, tüzel kişinin gönderisi göndermeye yetkili gerçek kişinin 1 nolu maddede belirtilen bilgileri
Kayıt altına alınmakta ve en az iki yıl süre ile saklanmaktadır. Yasal olarak alınması gerekli olan ve yukarıda belirtilen eksik bilgileriniz var ise tamamlanmasını önemle rica ederiz.