İtopya sipariş takibi nasıl yapılır?, İtopya kargom nerede?, İtopya kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda İtopya sipariş takibi, İtopya kargo ücretleri, İtopya iade işlemleri ve İtopya siparişleri kaç günde geldiği hakkında detaylı bilgi hazırladık.
İtopya online mağazasının çalıştığı kargo firması UPS Kargo‘dur. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için SMS/mail yoluyla iletilen kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.
İtopya Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz UPS Kargo takip uygulamamızı kullanarak İtopya sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa İtopya kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak İtopya kargo takip kodunu alabilirsiniz.
İtopya Kargo Takip
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; İtopya sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
İtopya Kargo Ücreti Ne Kadar?
İtopya online mağazasında kargo ücretleri değişkenlik gösterebilir. Siparişinize ait kargo bedelini sepetinizden ve ödeme sayfanızdan kontrol edebilirsiniz. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
İtopya Siparişim Ne Zaman Gönderilir?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinize kargo takip numarasını bildiren bir bilgilendirme maili gönderilmektedir.
İtopya Sipariş Kaç Günde Gelir?
Teslimat süresi 600 Km’ye kadar 1 iş günü, 600 Km’den uzak mesafeler için ise 2 ile 5 gün arasındadır. Kargo firmalarının belirlediği bölgelere adrese teslimat yapılamamaktadır.Adrese teslimat yapılamayan bölgelere istenen kargolar en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.Adresinizin teslimat alanı dışında olup olmadığını seçeceğiniz kargo firmasından öğrenebilirsiniz
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.
İtopya Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?
Montajı yapılmış sistemler kişiye özel hazırlandığından dolayı, ürünlerde bir sorun olmadığında iade/değişim yapılmamaktadır.
Üründe donanımsal bir sorun var ise bizim tarafımızdan veya yetkili servis tarafından test edilerek ve çıkartılacak rapora istinaden ürün iadesi veya yenisiyle değişimi gerçekleşmektedir.
Arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının ve tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekir. İtopya.com olarak açıp kullanmış olduğunuz ürünleri başka bir müşterimize satmayı etik olarak görmediğimizden dolayı, monitör, notebook, işlemci, sarf malzeme, hijyen ürünleri (kulaklık) vs. ve buna benzer tüm ürünlerin kullanılmadan iade almak durumundayız.
Yazılım ürünlerinin (lisanslı) kesinlikle iadesi yapılmamaktadır.
Bu koşulları karşılayan iade işlemlerinizde mutlaka ve mutlaka faturanın 2 (iki) nüshasıyla beraber bize ürünü yollayabilirsiniz. Kargo bilgileri için 0850 259 26 96 numaralı müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
444 00 33 numaralı telefondan veya UPS web sitesindeki Kurye İsteyin sayfasından adresinize kurye çağırarak size 0850 259 26 96 numaralı müşteri hizmetlerimizden verilen referans numarası ile ürünlerinizi tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.