Hotiç sipariş takibi nasıl yapılır?, Hotiç kargom nerede?, Hotiç kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Hotiç sipariş takibi, Hotiç kargo ücretleri, Hotiç iade işlemleri ve Hotiç siparişleri kaç günde geldiği hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Hotiç online mağazasının çalıştığı kargo firması MNG Kargo‘dur. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için SMS/mail yoluyla iletilen kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.
Hotiç Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz MNG Kargo takip uygulamamızı kullanarak Hotiç sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Hotiç kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak Hotiç kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Hotiç sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Hotiç Kargo Ücreti Ne Kadar?
Hotiç kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
Hotiç sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.
Hotiç Siparişim Ne Zaman Gönderilir?
Verdiğiniz siparişler en hızlı şekilde hazırlanarak size ulaştırılacaktır. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra 2 ile 4 gün arasında kargoya teslim edilecektir. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak belirtilen süreç içerisinde kargoya teslim edilecektir. Yılbaşı, bayram, ve özel günlere denk gelen dönemlerde yoğunluk nedeniyle, belirtilen süre bir miktar aşılabilmektedir. İndirim dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi 4-7 iş günü arasında değişmektedir.
Hotiç Sipariş Kaç Günde Gelir?
Teslimat süresi 600 Km’ye kadar 1 iş günü, 600 Km’den uzak mesafeler için ise 2 ile 5 gün arasındadır. Kargo firmalarının belirlediği bölgelere adrese teslimat yapılamamaktadır.Adrese teslimat yapılamayan bölgelere istenen kargolar en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.Adresinizin teslimat alanı dışında olup olmadığını seçeceğiniz kargo firmasından öğrenebilirsiniz
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.
Hotiç Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?
Mağazaya İade
www.hotic.com.tr adresinden satın aldığınız ürünleri Siparişinizi teslim aldıktan sonra ürününüzü 30 gün içinde faturanız ile birlikte istenilen herhangi bir ürünle tüm Hotiç mağazalarımızdan değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. Ürünleri bir mağazaya iade ederseniz, iade bilgilerinin merkez ofislerimize gönderileceğini ve geri ödemenin ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde merkez tarafından yapılacağını unutmayın.
Ücretsiz Evden Alım
www.hotic.com.tr adresinden satın aldığınız ürünleri Siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde ürününüzü Ücretsiz Evden Alım hizmetimizle iade edebilirsiniz. Bunu yapmak için MNG Kargo ücretsiz evden alım talebinde bulunabilirsiniz, size paketinizi alması için bir kurye göndereceğiz Öncelikle 444 06 06 numaralı telefon aramanız ve Hotiç gönderi kodunu (313558402) belirtmeniz gerekecektir. Bu aşamadan sonra kurye paketinizi almak için belirttiğiniz adresinize gelecektir. iade işleminin sorunsuz gerçekleşmesi için Ürünlerin kullanılmamış olup orijinal kutusunda ve ambalajında faturası ile birlikte iade formunu doldurarak kuryeye teslim etmenizi rica ediyoruz.
Kargo ile Ücretsiz İadeler
www.hotic.com.tr adresinden satın aldığınız ürünleri Siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğimiz ürünlerin kullanılmamış olup orijinal kutusunda ve ambalajında olması gerekmektedir. Paketinizden çıkan iade formunu doldurarak faturanız ile birlikte herhangi MNG Kargo şubesinden Hotiç gönderi kodunu (313558402) belirterek iade gönderiminizi bedelsiz olarak yapabilirsiniz. Teslimat adresi olarak Hotiç ayakkabı A.Ş Akçaburgaz Mah.Mercedes Cad. 1584.Sok. No:29 Esenyurt adresini kullanabilirsiniz. MNG Kargo harici firmalar ile olan gönderilerde, Hotiç’ in kargo ücretini veya teslimatta ödemeyi kabul etmeyeceğini ve iade ücretlerini ödemeyeceğini unutmayın.
Hotiç Müşteri Hizmetleri | İletişim
Telefon
0(212)294 59 00