Fitmoda sipariş takibi nasıl yapılır?, Fitmoda kargom nerede?, Fitmoda kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Fitmoda sipariş takibi, Fitmoda kargo ücretleri, Fitmoda iade işlemleri ve Fitmoda siparişleri kaç günde geldiği hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Fitmoda online mağazasının çalıştığı kargo firması Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo‘dur. Aynı gün kargo hizmeti Aras Kargo‘yla sağlanmaktadır.. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için SMS/mail yoluyla iletilen kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor.
Fitmoda Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo takip uygulamamızı kullanarak Fitmoda sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Fitmoda kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak Fitmoda kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Fitmoda Kargo Takip
Aras kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Fitmoda sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Fitmoda Kargo Ücreti Ne Kadar?
Fitmoda kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
Fitmoda sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.
Fitmoda Siparişim Ne Zaman Gönderilir?
Web sitemizde bulunan “Kargoya verilme süresi: 1-3 iş günü” taahhüdümüz hafta sonu ve mücbir sebepler durumunda geçerli değildir. Siparişinizdeki ürünlerin stok durumundan kaynaklanabilecek bir sorun yaşandığı takdirde Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Fitmoda Sipariş Kaç Günde Gelir?
Teslimat süresi 600 Km’ye kadar 1 iş günü, 600 Km’den uzak mesafeler için ise 2 ile 5 gün arasındadır. Kargo firmalarının belirlediği bölgelere adrese teslimat yapılamamaktadır.Adrese teslimat yapılamayan bölgelere istenen kargolar en yakın kargo şubesinden teslim alınmalıdır.Adresinizin teslimat alanı dışında olup olmadığını seçeceğiniz kargo firmasından öğrenebilirsiniz
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz adresinize teslimat için geldiğinde, adreste kimseyi bulamaması durumunda, ürünleriniz 3 gün boyunca kargo firmasının şubesinde bekletilir. Bu süre içinde kargo firması ile iletişime geçerek ürünlerin yeniden adresinize getirilmesini isteyebilir veya direkt şubeden kendiniz alabilirsiniz. Ürünler 3 gün içinde teslim alınmazsa otomatik iade süreci başlatılacaktır.
Fitmoda Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları bulunmaktadır.
Cayma hakkınızı kullanmak için satın aldığınız ürün/ürünlerin tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içinde bu talebinizi ürün fatura numarası ve sipariş numaranızı belirterek musterihizmetleri@fitmoda.com iletmeniz gerekmektedir. Müşteri Hizmetlerimizden tarafınıza gönderilecek e-mailden sonra ilgili ürünü/ürünleri tarafınıza teslim edilen şekliyle, orijinal ambalajı, kutusu ve varsa tüm aksesuar ve parçalarıyla birlikte Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile Maslak Mahallesi, Dereboyu 2 Caddesi, No :14-1 İç Kapı No:1 Sarıyer/İstanbul adresine göndermeniz ve kargo bilgisini musterihizmetleri@fitmoda.com adresine iletmeniz gerekmektedir.
Cayma Hakkı dışında diğer iade ve değişim taleplerinizi ürün/ürünlerin tarafınıza tesliminden itibaren en geç 30 gün içinde ürün fatura numarası ve sipariş numaranızı belirterek musterihizmetleri@fitmoda.com adresine iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimizden tarafınıza gönderilecek e-mailden sonra ilgili ürünü/ürünleri tarafınıza teslim edilen şekliyle, orijinal ambalajı, kutusu ve varsa tüm aksesuar ve parçalarıyla birlikte Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile Maslak Mahallesi, Dereboyu 2 Caddesi, No :14-1 İç Kapı No:1 Sarıyer/İstanbul adresine göndermeniz ve kargo bilgisini musterihizmetleri@fitmoda.com adresine iletmeniz gerekmektedir.
İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile iade ettiğiniz takdirde kargo ücreti Fitmoda’ya ait olacaktır. Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile gönderilmeyen kargoların ücretini müşteri ödeyecektir.
Fitmoda Müşteri Hizmetleri | İletişim
Telefon
444 1 348