Avon siparişimi nasıl takip ederim?, Avon hangi kargoyla çalışıyor?, Avon kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda Avon sipariş takibi, Avon kargo ücretleri ve Avon’un çalıştığı kargo firmaları hakkında detaylı bilgi hazırladık.
Avon sipariş teslimatını PTT kargoyla gerçekleştiriyor. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için Avon‘un size mail veya SMS yoluyla ilettiği kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor. Avon sipariş iadeleri PTT kargoyla yapılabilir. Yazımızın devamında iade işlemlerine yer verdik.
Avon Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sizler için geliştirdiğimiz PTT kargo takip uygulamamızı kullanarak Avon sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa Avon kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.
Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak sipariş detaylarından Avon kargo takip kodunu alabilirsiniz.
Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; Avon‘un sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Avon Kargo Ücreti Ne Kadar?
Avon kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz.Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
Avon sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.
Siparişim Adreste Yokken Gelirse?
PTT Kargo teslimatlarında alıcıya ulaşılamaması durumunda, kargo; teslimat şubesine geliş tarihinden itibaren 10 gün süreyle şubede bekletilmektedir. Alıcının talebi olmadığı takdirde 10 gün sonunda Avon’a iade edilir. Koli iadesi durumunda faturaya yansıtılan teslimat ücreti müşteriye iade edilmemektedir.
Avon Siparişimi Nasıl İade Ederim?
Tüm iade süreci müşteri ve Avon arasında gerçekleşecektir. Satın alınan ürünler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir. İade göndermek istediğinde fatura üzerindeki “Ürün İade Bilgileri” alanını eksiksiz doldurup imzalamalısınız. İadelerini PTT Kargo teslimatı sırasında ya da teslimat sonrası 1 gün içerisinde PTT şubelerine giderek verebilirsin.
İade ürün promosyonlu bir ürünse, ürünün yanında gönderilen hediye ya da indirimli ürünlerin de iade edilmesi gerekmektedir. Aksi halde ürün iadesi kabul edilemez. İadeler sadece PTT Kargo ile ücretsiz olarak Avon’a gönderilebilir. Diğer kargo firmaları ile ücretli gönderebilir. 60 TL altındaki siparişlerde 6 TL teslimat ücreti alınır. Koli iadesi durumunda faturaya yansıtılan teslimat ücreti müşteriye iade edilmemektedir. Kabul edilen ürün iade bedeli en geç 10 gün içinde kredi kartına iade edilir.
Ürünlerde renk, beden değişimi yapılamıyor, dilersen ürünü iade olarak gönderebilirsiniz. Ürünün hasarlı olması durumunda iade olarak işleme alınır.
Avon Müşteri Hizmetleri | İletişim
0850 250 28 66
Çalışma saatleri, hafta içi her gün 08:00 – 20:00