PTT Kargo Takibi

Bu sayfadan PTT kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz. PTT kargo takibi yapmak için takip koduna ihtiyacınız olacaktır. PTT kargo takip kodunuzu aşağıdaki kutucuğa girdikten sonra sorgula butonuna basarak kargonun son durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Sorgula butonuna bastıktan sonra açılan sayfadaki “ben robot değilim” yazan kutuyu işaretleyin. Doğrulama sonrasında PTT kargo detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz. Yurt dışından gelen kargolar için ücretler bölümünden gümrük vergisini sorgulayabilirsiniz.

PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

• Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 ​numaralı telefondan 7 gün 24 saat IVR (sesli yanıt sistemi) ve müşteri temsilcileri aracılığıyla,
• info@ptt.gov.tr e-posta adresinden,
• www.aloptt.gov.tr adresinden web-chat (canlı destek) sayfasından,
• İşitme ve konuşma engelli müşterilerimiz için www.aloptt.gov.tr üzerinden işaret dili bilen müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla görüntülü görüşme sağlanarak,
• İşitme ve konuşma engelli müşterilerimiz için “Engelli Dostu Numaralar” projesi kapsamında Şirketimizce tahsis edilen 0312 309 59 13 numaralı SMS hattını kullanarak,
• Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) vasıtasıyla, başvurularınızı iletebilirsiniz.

PTT Kargo Gönderi Süresi Hesaplama

PTT Kargo’da gönderici ve alıcı şehirleri seçerek kargonuzun kaç günde teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Buraya tıklayarak PTT Kargo gönderi süresi hesaplama sayfasına ulaşabilirsiniz. Örnek olarak İstanbul anadolu yakasından Ankara’ya kargo teslim süresi 1 gün olarak gözükmektedir.

PTT Kargo Gönderi Ücreti Hesaplama

PTT Kargo’da gönderi ücreti paket boyutu ve hizmetlere göre değişiklik göstermektedir. Buraya tıklayarak PTT Kargo gönderi ücreti hesaplaması yapabilirsiniz.

PTT Kargo Şubeleri

İl/ilçe ve mahalleye göre PTT Kargo şubelerinin bilgilerine ulaşabilirsiniz. PTT Kargo şubelerini görüntülemek için buraya tıklayabilirsiniz.